Как продавать онлайн в интернете [Руководство для начинающих]

Хотите начать продавать онлайн самостоятельно или на маркетплейсах, но не знаете, с чего начать? Вы попали по адресу! Это руководство покажет вам, с чего начать и как сделать это правильно.

Итак, вы заинтересованы в продаже товаров онлайн?

Возможно, вы мечтаете бросить крысиные бега и начать свой собственный бизнес в Интернете, на Wildberries или с собственным сайтом (что, очевидно, подразумевает просыпаться в 10 утра, работать в пижаме, брать длинные выходные, когда захочется, и ни перед кем не отчитываться, потому что вы - босс…).

А может быть, вы просто хотите иметь несколько дополнительных тысяч рублей в заднем кармане.

Какой бы ни была ваша причина, по которой вы хотите начать продавать онлайн, электронная коммерция предлагает огромные возможности для всех, у кого есть подключение к Интернету.

Из всех способов заработка в Интернете это, пожалуй, один из самых простых для понимания и начала работы.

Наше десятиминутное руководство по миру онлайн-продаж покажет вам, с чего начать и как сделать это правильно!

Как начать профессионально продавать онлайн

Мы разбили процесс на шесть простых шагов, которые помогут вам пройти путь от полного новичка до профессионального продавца.

Давайте сразу же приступим!

Что нужно знать перед началом работы

Прежде чем начать инвестировать время и деньги в онлайн-бизнес, вы должны быть уверены, что продажи онлайн вам подходят.

Поэтому давайте рассмотрим все плюсы и минусы продаж онлайн, чтобы вы могли взвесить их и принять взвешенное решение.

Плюсы продаж онлайн

Работа из дома в пижаме - это, безусловно, плюс, но есть и множество других замечательных причин работать из дома, создавая свой собственный бизнес в сфере электронной коммерции:

Вы можете работать из дома, самостоятельно определять график работы и выбирать, насколько далеко вы хотите зайти. Возможности безграничны. Хотите заработать несколько лишних баксов, чтобы сэкономить? Хотите создать онлайн-империю электронной коммерции? Выбор за вами! Здесь нет стеклянного потолка, а значит, нет начальника, к которому нужно подлизываться. Это чистая свобода.

Это то, с чем вы, вероятно, уже знакомы! Если вы покупали или продавали что-то в Интернете, вы, в принципе, понимаете, как это работает. Что, в конечном счете, делает продажи онлайн более простым навыком, чем многие другие варианты домашнего бизнеса.

Вы можете следовать своим интересам. Вы увлекаетесь ловлей рыбы нахлыстом? Украшением тортов? Восстановление антикварных кукол? Начав продавать онлайн, вы часто можете превратить свои хобби и увлечения в прибыльный бизнес.

Это не так сложно и рискованно, как начинать "традиционный" бизнес. Вам не придется вкладывать много денег, когда вы только начинаете (не говоря уже о том, что вам не придется беспокоиться о покупке или аренде недвижимости). У него очень низкий барьер для входа, что означает, что практически каждый может попробовать себя в этом бизнесе! Что вас останавливает?

Вам не нужно беспокоиться о хранении запасов, если вы этого не хотите! (Подсказка: это называется дропшиппинг, и я расскажу об этом позже!)

Это весело! По крайней мере, мы так думаем. К концу этого руководства, мы уверены, вы тоже так думаете!

Минусы продаж онлайн

Как и все в жизни, продажа онлайн имеет несколько минусов. Важно, чтобы вы знали о них до того, как начнете, чтобы у вас были реалистичные ожидания.

Это требует времени. Вам может потребоваться месяц или два, чтобы начать видеть стабильные результаты. Вероятность того, что в первый день вы наберете более $100 продаж, крайне мала.

Существует кривая обучения. Если вы уже продавали несколько товаров онлайн, вы уже на шаг впереди своих конкурентов! Однако для того, чтобы профессионально продавать онлайн, вам придется повысить свой уровень.

Вы носите все шляпы. Как владелец бизнеса, вы - невероятная команда из одного человека (по крайней мере, на начальном этапе). Вы возьмете на себя роли бухгалтера, маркетолога, веб-дизайнера, а также все остальное. Это также означает, что на вас лежит вся ответственность. Если что-то пойдет не так, вы не сможете винить никого, кроме себя.

Это не только пассивный доход. Вы, надеюсь, будете иметь дело с регулярными продажами, регулярными поставками и регулярными запросами клиентов, а это значит, что ваш бизнес потребует от вас реальной работы и вложения времени и сил. И так до тех пор, пока вы не сможете позволить себе нанять персонал! Но даже тогда вы захотите оставаться причастным ко всему, что происходит.

Упрощенно говоря, это не схема быстрого обогащения.

Но если вы готовы потратить немного времени на создание репутации, развитие своего бренда и оптимизацию процессов… Небеса - это предел.

Выбор бизнес-модели электронной коммерции

Прежде чем начать продажи в Интернете, необходимо рассмотреть несколько различных бизнес-моделей, каждая из которых имеет свои плюсы и минусы.

Вы должны тщательно продумать, какая бизнес-модель подходит вам больше всего. Все они требуют различных уровней финансовых инвестиций и определяют структуру вашего бизнеса.

За простоту дропшиппинга приходится платить. Обычно вы платите поставщику более высокую цену по сравнению с оптовыми закупками, и, как правило, взимается комиссия за дропшиппинг.

Доставка также занимает больше времени, поскольку большинство поставщиков дропшиппинга базируются в Китае. Однако дропшиппинг чрезвычайно популярен, и многие люди построили успешный бизнес электронной коммерции, используя его.

Дропшиппинг лучше всего подходит для тех, кто хочет попробовать свои силы в онлайн-продажах, у кого нет большого капитала для оптовых закупок, и для тех, кто хочет свести свою рабочую нагрузку к минимуму.

Дропшиппинг

Дропшиппинг - любимец мира электронной коммерции. Почему? Потому что барьер для входа настолько низок. Вам не нужно делать никаких финансовых вложений, чтобы начать работу. Это означает, что вы не заплатите ни цента, пока не совершите продажу.

Это означает, что вам не нужно размещать крупные заказы или хранить избыточные запасы. Вам просто нужно решить, что вы хотите продавать, найти поставщика, предоставляющего услуги дропшиппинга, разместить свои товары на предпочитаемой онлайн-площадке и начать продавать.

По сути, ваш поставщик делает большую часть тяжелой работы, а ваша основная задача - осуществлять продажи. Просто, верно?

Вот как работает дропшиппинг:

• Клиент покупает товар в вашем интернет-магазине (по розничной цене).
• Вы размещаете заказ на этот товар у своего поставщика (по оптовой цене)
• Ваш поставщик упаковывает и отправляет товар непосредственно вашему покупателю.

Поиск поставщиков у оптовиков

Приобретение товаров у оптовиков - это более традиционная модель розничного бизнеса. Она используется как магазинами кирпича и миномета, так и магазинами электронной коммерции. Как только вы решили, какой товар/продукты вы собираетесь продавать, вы находите надежного оптовика и покупаете товар/товары оптом. Получение лучшей цены обычно требует некоторых переговоров.

Покупка оптом требует от вас значительных денежных затрат. Положительным моментом является то, что вы обычно получаете продукцию по более низкой цене, чем при дропшиппинге. Это означает более высокую прибыль для вас каждый раз, когда вы совершаете продажу.

После того как вы заказали товар/товары, вам предстоит организовать их хранение, выставить их на продажу в Интернете и организовать доставку. В качестве альтернативы вы можете воспользоваться услугами сторонних компаний, таких как Amazon FBA или Shipbob (есть много вариантов на выбор), которые будут заниматься упаковкой и доставкой за вас. Однако это влечет за собой дополнительные расходы, которые отражаются на вашей прибыли.

Вы видите, что поиск поставщиков у оптовиков может быть более трудоемким, чем дропшиппинг, но финансовые преимущества могут сделать дополнительную работу стоящей.

Поиск поставщиков-производителей

Поиск товара у производителя - это процесс, аналогичный поиску у оптовика. Основное отличие заключается в том, что вы можете сотрудничать с производителем для создания собственного продукта или продукта под частной торговой маркой.

Первоначальные инвестиции выше, поскольку вы создаете что-то новое, но если вы хотите создать бренд и продавать уникальный продукт, то сотрудничество с производителем - это бизнес-модель для вас.

Вам придется пройти через гораздо большее количество препятствий в плане разработки продукта, дизайна, тестирования, упаковки и юридических обязательств, но если вы готовы взяться за дело надолго и построить бизнес, который вы сможете отличить от большинства онлайн-продавцов, то прямые поставки от производителей - хороший вариант.

Изготовление и продажа собственной продукции

Если вы творческий человек, артист или обладаете уникальными навыками, то, конечно, вы можете создавать собственные товары и продавать их онлайн. Вяжете ли вы крючком бини, собираете деревянные разделочные доски или разрабатываете новые технологии в своей спальне, для ваших творений обязательно найдется рынок. Считайте, что вы превратили свое хобби в бизнес.

Вы даже можете начать продавать свою продукцию в качестве подработки, пока вы еще работаете. Если вы добьетесь успеха, то сможете превратить это занятие в свою постоянную работу.

Главное в продаже собственной продукции - это то, что вся ответственность лежит на ваших плечах. Вы можете продать только столько, сколько произведете, поэтому вам придется вкладывать свое время в производство.

Главное преимущество заключается в том, что, кроме стоимости материалов и вашего времени, вам не нужно делать значительные инвестиции. Вам также не нужно полагаться на поставщиков. Все зависит от вас.

Шаг 1. Выбор того, что продавать

Скорее всего, вы уже думали об этом шаге.

На самом деле, большинство людей начинают с того, что придумывают продукты, которые они могут продавать в Интернете, и идут дальше. То, что начинается как дневная мечта в офисе, часто перерастает в успешный бизнес, поэтому будьте осторожны в своих желаниях!

Выбор того, что продавать - это, пожалуй, самое важное решение, которое вам предстоит принять, поскольку от него зависит спрос на ваш продукт, цена и рентабельность, конкуренция на рынке, продажи и маркетинг. Это также одно из самых трудных решений.

Из миллиардов существующих продуктов, как вы узнаете, какой из них продавать?

В целом, вы ищете продукт, который отвечает следующим требованиям:

• Вы можете получить на нем прибыль. Это довольно очевидно. Не забудьте учесть такие вещи, как доставка, упаковка и плата за услуги торговой площадки!
• На него есть разумный спрос. Одна из распространенных ошибок, которую совершают новые продавцы, заключается в том, что они начинают продавать конкретный товар, не проверив спрос на него. Не будьте тем человеком, который застрял с гаражом, полным вещей, которые вы не можете продать!
• Конкуренция не слишком высока. Конкуренция может сильно снизить вашу прибыль, особенно если спрос недостаточен для ее удовлетворения. Когда куча продавцов конкурируют за небольшой круг покупателей… все может стать ужасным.

Что вы можете продавать онлайн?

Ответ на этот вопрос таков: почти все. Однако если вы хотите добиться успеха в продажах онлайн, вам следует следовать стратегиям лучших продавцов и выбирать продукты, которые соответствуют приведенным ниже критериям.

Продукты, связанные с вашими интересами

Первое, что вы должны сделать, чтобы получить идеи о том, что продавать, это провести мозговой штурм ваших хобби - вещей, которые вас интересуют. Причина, по которой это может быть хорошей идеей, заключается в том, что вы с большей вероятностью будете заинтересованы в продаже продуктов, которые вам интересны. Кроме того, вы будете обладать определенным уровнем знаний, которые могут помочь в принятии бизнес-решений.

Определив свои увлечения, постарайтесь мыслить шире и нестандартно, чтобы генерировать идеи продуктов, которые не так очевидны. Чем более конкретной будет ваша ниша, тем лучше.

Продукты, которые вы обнаружите в Интернете

Постарайтесь близко познакомиться с товарами, которые хорошо продаются на самых популярных онлайн-площадках, включая Wildberries, Ozon, Yandex.Market и Aliexpress.

Разумеется, вы не хотите продавать продукты, которые уже хорошо продаются на высококонкурентных рынках, но часто эти горячие продукты могут дать вам идеи для похожих, дополнительных и менее конкурентоспособных вариантов.

Продукты, которые подкреплены исследованиями рынка

Вы можете провести собственное исследование рынка или воспользоваться таким инструментом, как мощная лаборатория маркетинговых исследований SaleHoo, которая сделает всю работу за вас. SaleHoo Labs использует данные с Amazon и eBay для определения уровня продаж, средней розничной цены и конкуренции для огромного количества товаров. Вы можете просто просматривать товары по категориям и устанавливать определенные фильтры, чтобы определить продукты, которые, как вы можете быть уверены, будут продаваться онлайн.

Какие товары лучше всего продаются онлайн?

Это вопрос на миллион долларов. Но ответ на него не так прост. Как вы узнаете из собственных исследований рынка, существует широкий спектр продуктов, которые хорошо продаются в Интернете.

Дело в том, что как только продукт становится "бестселлером", начинать его продавать, скорее всего, уже поздно, поскольку рынок быстро насыщается. Вам нужно научиться предвидеть тенденции или определить способы продажи товаров, которые похожи или дополняют товары-бестселлеры.

Однако, согласно нашим собственным данным и исследованиям, товары в этих пяти нишах всегда хорошо продаются. Вам просто понадобится немного творчества (и интуиции), чтобы найти следующий бестселлер.

• Конструкторы и товары Lego
• Декор для дома
• Товары для домашних животных
• Детские товары
• Аксессуары для кофе

Еще одна стратегия, которую следует рассмотреть, - это продажа товаров, удовлетворяющих физиологические потребности потребителей. Американский психолог Абрахам Маслоу создал "Иерархию потребностей Маслоу" еще в 1943 году, и на нее до сих пор опираются маркетологи и продавцы. Иерархия потребностей такова:

Самоактуализация: Желание стать тем, кем человек может быть в наибольшей степени

Оценочность: Уважение, самоуважение, статус, признание, сила, свобода.

Любовь и принадлежность: Дружба, близость, семья, связь.

Безопасность: Личная безопасность, занятость, ресурсы, здоровье, собственность.

Физиологические: воздух, вода, пища, кров, сон, одежда, воспроизводство.

Если вы сможете определить товары, которые соответствуют этим глубинным желаниям человека, то вы почти гарантированно добьетесь успеха в их продаже. Вы можете увидеть, как предметы роскоши могут соответствовать потребности в "самоуважении", предметы домашней безопасности удовлетворяют нашу потребность в "безопасности", а новейшая подушка удовлетворяет нашу "физиологическую" потребность во сне.

Шаг 2: Поиск поставщиков

Как только вы определились с товаром, который хотите начать продавать в Интернете, вам необходимо найти надежного поставщика этого товара.

Поиск поставщика - это, пожалуй, вторая по трудоемкости часть продаж онлайн, к тому же она сопряжена с целым рядом ловушек, которые нужно обходить стороной - так что будьте осторожны! Поставщик - один из ваших самых важных деловых партнеров, поэтому вы должны быть уверены, что выбрали правильного поставщика.

Ваша бизнес-модель во многом определит тип поставщика, с которым вы будете работать. Но давайте перейдем к конкретике. Как найти поставщика, которому можно доверять?

Существует несколько способов поиска поставщиков:

Каталог поставщиков SaleHoo

SaleHoo поможет вам сэкономить время и минимизировать риски при выборе поставщика. В каталоге SaleHoo более 8000 легитимных, недорогих поставщиков огромного ассортимента продукции, расположенных по всему миру. Сотрудники SaleHoo проверяют и проверяют всех поставщиков, прежде чем добавить их в каталог, поэтому вы можете быть уверены в их надежности и достоверности.

Поиск поставщиков дропшиппинга

Если вы хотите действовать самостоятельно, вы можете использовать поисковые системы, такие как Google, и онлайн-маркеты, такие как Alibaba и AliExpress, чтобы найти поставщиков дропшиппинга. Это займет гораздо больше времени, и вам придется остерегаться мошеннических предприятий и афер. Но если вы готовы приложить усилия, вы сможете найти хороших поставщиков дропшиппинга таким способом. Начните с поиска "[ваш продукт] + дропшиппер" и двигайтесь дальше. На таких сайтах, как Alibaba, вы можете связаться с поставщиками напрямую и спросить, предоставляют ли они услуги дропшиппинга.

Поиск оптовых поставщиков

Google - ваш друг, когда речь идет о поиске оптовых поставщиков. Однако вы должны знать, что часто у лучших поставщиков нет много времени и денег на маркетинг (а их сайты могут выглядеть очень дешево), поэтому их трудно найти в Интернете. Если вы хотите получить лучшее предложение, вам придется немного потрудиться. Одним из способов решения этой проблемы является работа с местными оптовыми поставщиками или посещение выставок и встречи с поставщиками лицом к лицу, старым добрым способом. Многие продавцы на Alibaba, AliExpress и других крупных онлайн-площадках являются оптовиками, поэтому вы можете связаться с ними и сделать запрос. Если вам нужен короткий путь, всегда есть SaleHoo.

Поиск производителей

Вы можете найти производителей точно так же, как и других поставщиков - через Google, SaleHoo и популярные сайты интернет-магазинов. Но если вы хотите, чтобы они произвели ваш продукт, то в ваш контрольный список нужно добавить еще несколько пунктов. Вам нужно быть еще более бдительным и обеспечить должную осмотрительность. В идеале это означает посещение завода, встречу с производителем и тестирование его продукции и сервиса до того, как вы сделаете первый заказ. Найти отличного производителя - залог успеха вашего бизнеса.

Шаг 2.1: Связаться с поставщиками

Итак, вы нашли несколько поставщиков, с которыми хотите связаться? Отлично! Вы добились реального прогресса. Следующий шаг - связаться с ними. Это звучит просто - отправить им быстрое электронное письмо. Но вы должны знать, что с лучшими поставщиками ежедневно связывается множество начинающих онлайн-продавцов, поэтому если вы не произведете хорошего первого впечатления, есть шанс, что они просто проигнорируют вас. А вы этого не хотите!

Вы должны знать, чего хотят поставщики от потенциального клиента и деловых отношений, и вы также должны знать, чего вы хотите от поставщика. Вот пять основных моментов, которые ищет поставщик, когда вы к нему обращаетесь.

• Менталитет серьезного покупателя
• Четкая, лаконичная коммуникация
• Хорошие манеры
• Долгосрочные клиенты
• Отношения с низким риском

Лучший способ достичь этих целей - провести исследование и не перегружать поставщика вопросами.

Мы настоятельно рекомендуем всегда, когда это возможно, делать выбор в пользу телефонного звонка. Электронная почта - это хорошо, но она не дает того личного общения, которое может помочь вам определить легитимность, опыт и профессионализм потенциальных поставщиков, а это все, что вам нужно знать, когда вы даете кому-то кучу денег.

Шаг 2.2: Переговоры с поставщиками

Итак, вы связались с подходящим поставщиком и готовы взять на себя обязательства?

Теперь самое время приступить к делу и провести переговоры.

Помните: ваша цель - иметь возможность приобретать продукцию дешевле, чем та, за которую вы ее в конечном итоге продадите. Каждая небольшая скидка, которую вы сможете получить, пойдет в зачет вашей прибыли - а она может действительно увеличиться!

Итак, как получить более выгодную сделку от поставщика? Да очень просто! Вы можете:

Заказывать оптом. Чем больше вы заказываете, тем о более выгодной цене вы можете договориться. Если вы только начинаете, возможно, это не вариант, но его можно рассмотреть на будущее, особенно если этот продукт хорошо себя зарекомендовал.

Развивайть отношения с поставщиком. Если вы будете работать с поставщиком и покажете ему, что вы настроены серьезно и последовательно, большинство из них помогут вам, предлагая скидки и другие бонусы. Если они не предлагают… попробуйте попросить. Если ваш бизнес ценен для них, они сделают все, чтобы вы остались довольны!
По возможности покупать у источника (производителя). Если вы можете позволить себе заказывать оптом, покупая напрямую у производителя продукции (а не у оптовика), вы получите лучшие цены. Если вы не в состоянии покупать оптом, подумайте о том, чтобы разделить расходы с другими продавцами. Иногда вы можете найти партнеров на оптовых форумах (например, на форуме участников SaleHoo) и договориться о разделении поставок.

Теперь, когда вы решили, какой продукт вы хотите продавать и у кого вы собираетесь его покупать, пришло время сделать все официально и законно! Да, это значит сделать шаг к тому, чтобы стать настоящим онлайн-бизнесом.

Шаг 3: Настройка вашего бизнеса

Итак, у вас есть все ингредиенты для запуска вашего онлайн-бизнеса, теперь вам просто нужно сделать все официально. В каждой стране существуют свои требования к созданию бизнеса, поэтому всегда полезно обратиться к бухгалтеру или юристу, чтобы получить профессиональную консультацию.

Тем не менее, чтобы убедиться, что вы начинаете правильно, вот четыре основных момента, которые необходимо учитывать при создании бизнеса.

Выбор названия предприятия

Убедитесь, что это будет то, что вам удобно транслировать через свои социальные каналы, а также лично. Например, не стоит называть свой бизнес "Магазин нижнего белья мисс Кей", даже если вы продаете нижнее белье. Кто захочет делиться (или даже кликать) на социальную страницу магазина, если подумает, что это шутка? Убедитесь, что название вашего бизнеса соответствует бренду. Еще лучше выбрать что-то оригинальное, чтобы доменное имя .com все еще было доступно.

Регистрация вашего бизнеса

Правила ведения бизнеса отличаются в разных странах, а в России они варьируются от области к области. Простой поиск в Google по вашему краю и городу подскажет вам, нужно ли вам регистрировать свой бизнес для того, чтобы работать легально.

Настройка вариантов оплаты для вашего магазина

Когда вы запустите свой интернет-магазин, вы должны быть готовы начать принимать деньги. Это означает, что вы должны предложить своим клиентам различные варианты оплаты. В наши дни обычно интернет-магазины обслуживают кредитные карты, Paypal, Stripe, Afterpay. Вам не обязательно быть подписанным на все варианты оплаты, но чем более гибким вы будете, тем больше продаж вы сделаете.

Шаг 4. Выбор платформ для продажи

Теперь, когда вы знаете, что будете продавать, и ваш бизнес оформлен юридически, пришло время выбрать, где вы хотите продавать. Существует множество вариантов, но как понять, какой из них лучше для вас?

Какая платформа для онлайн-продаж лучше для вас?

Я хотел бы сказать вам, что конкретная онлайн-площадка является лучшей для вас, но это действительно зависит от того, что вы продаете и чего вы надеетесь достичь в своем бизнесе. У каждой платформы есть свои плюсы и минусы, поэтому стоит провести небольшое исследование нескольких различных платформ, прежде чем решить, какую из них вы будете использовать для начала продаж в Интернете.

Вы также должны рассмотреть возможность создания собственного интернет-магазина с помощью платформы типа Shopify, чтобы вам не пришлось конкурировать на переполненном рынке, таком как Amazon или eBay.

На что обратить внимание при выборе решения для интернет-магазина?

Сколько пользователей у этой платформы? Чем больше пользователей, тем больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Это почти всегда хорошо!

Сколько у платформы продавцов? Чем больше продавцов (особенно продавцов в вашей нише), тем больше конкуренция. Нелишним будет взвесить количество продавцов и количество потенциальных клиентов.

Какие сборы с продавцов вам придется платить? Каждый сбор уменьшает вашу прибыль. Проведите расчеты, чтобы узнать, во сколько вам обойдется платформа.

Какой тип товаров вы продаете? Некоторые платформы больше подходят для определенных типов товаров. Например, Etsy имеет репутацию отличной площадки для продажи предметов искусства, ремесел и товаров для творчества.

Насколько надежна платформа? Уверены ли вы, что платформа будет существовать и через 10 лет? Трудно сказать, но если вы строите свой бизнес и клиентскую базу на определенной платформе, вы хотите быть уверены, что она будет существовать.

Насколько гибкой будет платформа? Некоторые онлайн-площадки имеют строгие правила, которым вы должны следовать. Если вы допустите ошибку, ваш аккаунт может быть приостановлен. В то время как с собственным сайтом у вас есть полная свобода. Вы сами решаете, что для вас лучше.

Где я могу продавать свои товары онлайн?

Существует множество платформ, где вы можете продавать свои товары, но двумя крупнейшими игроками, безусловно, являются eBay и Amazon. Однако существует множество альтернатив, включая создание собственного сайта с помощью SaleHoo, Shopify или WooCommerce. Давайте рассмотрим некоторые из лучших вариантов онлайн-рынков для вашего нового бизнеса.

eBay

Вероятно, вы уже знакомы с eBay как с "большим папой" сайтов онлайн-аукционов.

eBay отлично подходит для продажи всех видов товаров, таких как подержанные товары и одноразовые вещи, приобретенные на ликвидационных распродажах (это когда магазин избавляется от кучи старых запасов или прекращает свою деятельность).

Особенность eBay в том, что цены могут быть довольно низкими, и на многих товарах трудно получить прибыль. Вы должны быть уверены, что выбираете правильный товар, когда погружаетесь в рынок eBay.

Amazon

Amazon - это немного более "элитная" площадка, чем eBay, в основном потому, что у них строгий процесс отбора, который необходимо пройти, чтобы продавать на их платформе. Тем не менее, вы можете продавать товары по гораздо более высокой цене, чем на eBay.

У них также больше посещаемость сайта, и люди будут видеть в вас настоящий магазин, а не просто обычного Джо, продающего всякую всячину из дома. Не стоит забывать, что у Amazon есть программа FBA (fulfilled by Amazon), которую вы можете использовать для хранения и доставки ваших товаров. Это может позволить вам развивать свой бизнес без необходимости нанимать дополнительный персонал для упаковки и отправки товаров.

Собственный веб-сайт

Наличие собственного магазина дает вам больше свободы, меньше конкуренции и отсутствие платы за услуги продавца, но его немного сложнее создать. Вы можете использовать платформы типа Shopify, чтобы легко создать интернет-магазин, или интегрировать плагин типа WooCommerce с вашим сайтом Wordpress. Посмотрите нашу статью "Создание собственного интернет-магазина", чтобы понять, хотите ли вы этим заниматься.

Другие альтернативы

Другие онлайн-платформы, такие как Wildberries, Etsy и Bonanza, также могут быть использованы для создания успешного бизнеса электронной коммерции.

Шаг 5: Маркетинговые стратегии для вашего интернет-магазина (как сделать первую продажу)

Поздравляем! Ваш интернет-магазин запущен и работает. Теперь вам нужно привлечь клиентов к вашим объявлениям или веб-сайту. Именно в этом и заключается ваша маркетинговая стратегия. Вы не можете просто сидеть сложа руки и ждать, что деньги начнут поступать. Пришло время приступить к работе.

Как начать успешный интернет-магазин?

У вас уже есть первый компонент успешного интернет-магазина: отличный продукт! Но есть еще несколько факторов, которые необходимо учесть с самого начала, чтобы обеспечить долгосрочный успех.

Качественный текст в ваших объявлениях: слова, которые вы используете для продажи своих продуктов, должны продавать преимущества вашим клиентам. Не используйте только описание, предоставленное поставщиком. Внесите немного веселья и индивидуальности в ваши объявления с помощью креативного текста.

Фотографии хорошего качества: вы будете удивлены, как много людей решают купить что-то, основываясь на фотографии. Убедитесь, что ваши фотографии высокого качества и показывают товар со всех сторон. Включите изображение в масштабе и выделите важные характеристики. Отличные фотографии - это простой способ выделить ваши объявления среди других.

Маркетинговая стратегия: у вас должен быть план продвижения вашего бизнеса за пределами выбранной платформы, чтобы привлечь больше клиентов к вашим объявлениям и сделать больше продаж. Это должно включать платные и органические методы маркетинга, такие как реклама в Facebook и формирование списка адресов электронной почты.

Просите клиентов оставлять отзывы: положительные отзывы говорят потенциальным клиентам о том, что вы надежный продавец с хорошим продуктом. Вы должны попросить своих клиентов оставить отзывы, чтобы будущие покупатели были спокойны, когда попадут на ваше объявление.

Как стать хорошим продавцом?

Обеспечьте отличное обслуживание клиентов: Относитесь к каждому взаимодействию с клиентом так, как будто это ваш первый и последний клиент. Будьте вежливы, честны и предоставляйте всю информацию, которую они запрашивают. Ваши клиенты - это жизненная сила вашего бизнеса. Без них у вас вообще нет бизнеса.

Быстрая доставка: Клиенты ожидают получить свою продукцию быстро - часто на следующий день. Если вы занимаетесь дропшиппингом товаров из Китая, убедитесь, что ваши клиенты понимают это и имеют другие преимущества, например, более низкую цену, чтобы ожидание того стоило.

Всегда совершенствуйтесь: Погрузитесь в мир электронной коммерции. Старайтесь улавливать тенденции раньше конкурентов. Предлагайте дополнительные услуги или преимущества для своих клиентов. Будьте адаптируемыми и не успокаивайтесь. Мир онлайн быстро меняется, и вы должны быть готовы меняться вместе с ним.
Наслаждайтесь процессом: Начало собственного бизнеса должно быть захватывающим и веселым и, в перспективе, дать вам свободу работать на себя полный рабочий день. Постарайтесь найти время, чтобы оценить этот опыт и быть благодарным за то, что вы не застряли в офисе, работая на работе, которая вам не очень нравится.

Когда вы получаете удовольствие от своей работы, у вас больше шансов добиться успеха.

Как я могу бесплатно продвигать свой продукт на рынке онлайн?

Когда вы начинаете продавать товары онлайн, у вас, скорее всего, не будет большого маркетингового бюджета, как у крупных розничных брендов. Более того, у вас может вообще не быть денег, отложенных на маркетинг. К счастью, существует множество способов, с помощью которых вы можете бесплатно продвигать свою продукцию в Интернете - если только вы готовы потратить немного времени на изучение того, как это делается.

Маркетинг в социальных сетях: Каждый бизнес, который стоит своих денег, должен иметь представительство в социальных сетях. Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter - все они отлично подходят для продвижения вашего бизнеса и продукции, и вам не придется тратить ни цента. Вы можете создать аудиторию, просто делясь интересными и увлекательными фотографиями и контентом, связанным с вашим продуктом или нишей.

Заведите блог: Ведение блога по-прежнему является одним из самых популярных методов контент-маркетинга. Если вы продаете снаряжение для активного отдыха/походов, почему бы не завести на своем сайте блог, который понравится вашей аудитории. Это может быть полезно для SEO и со временем поможет конвертировать клиентов.

Заведите канал на Youtube: Еще один вариант - ведение видеороликов. Если вы хорошо держитесь перед камерой и можете рассказать что-то интересное, почему бы не завести канал на Youtube и не начать общаться со своей аудиторией и клиентами таким образом?

Позитивный PR: Сделайте что-то, что заслуживает внимания. Вам придется проявить изобретательность, но если вы сможете сделать что-то, что привлечет внимание СМИ к вашему бизнесу, это будет одним из лучших бесплатных маркетинговых ходов, которые вы можете получить. Только убедитесь, что это не дешевый "трюк", который в конечном итоге может нанести ущерб вашей репутации.

Конкурсы: Попробуйте раздавать некоторые из своих продуктов в рамках конкурсов, которые вы можете проводить на любых каналах социальных сетей или веб-сайтов, которые вы используете. Возможно, это не будет на 100% бесплатным, но это может быть отличным способом привлечь внимание к вашему бизнесу и продукции.
Платные маркетинговые стратегии для вашего интернет-магазина

Если у вас есть немного денег, чтобы потратить их на платную рекламу, это определенно может быть стоящей инвестицией. Платная реклама позволяет привлечь внимание конкретной аудитории к вашим товарам и сразу же генерировать трафик на ваши объявления. Платная реклама - это единственный метод, который некоторые онлайн-продавцы, особенно дропшипперы, используют для осуществления продаж. Если у вас есть возможность, оптимально использовать сочетание бесплатного и платного маркетинга, чтобы дать вашему интернет-магазину наилучшие шансы на успех.

Facebook Ads

Facebook является крупнейшей в мире платформой социальных сетей с 2,4 миллиардами пользователей. Она также имеет одну из самых продвинутых рекламных платформ, которая позволяет вам нацеливаться на людей на основе их местоположения, возраста, пола, интересов и поведения в Интернете.

Это чрезвычайно мощный инструмент для онлайн-продавцов. Это стоит денег, но вы можете начать со стратегии, которая стоит всего $10-$20 в день, а когда вы найдете рекламу, которая работает и конвертирует клиентов, вы можете начать тратить больше. Чем больше вы размещаете рекламы, тем больше данных собирает Facebook о вашей аудитории. Это помогает в таргетинге и ретаргетинге, помогая Facebook связать вашу рекламу с людьми, которые с наибольшей вероятностью приобретут вашу продукцию.

Facebook Ads - это тот случай, когда нужно потратить деньги, чтобы заработать.

Реклама в Instagram

Facebook владеет Instagram, поэтому объявления, которые вы настроили в Facebook, могут быть запущены и в Instagram. Вы можете выбрать рекламу на Instagram в виде постов или историй, и вы можете нацеливаться на людей так же, как и на Facebook. Вы хотите создавать объявления, которые являются родными для платформы, то есть они не выглядят как реклама и сливаются с ней.

Google Ads

Google является самой используемой в мире поисковой системой. Google Ads позволяет размещать рекламу в результатах поиска. Знаете те рекомендуемые ссылки, которые вы видите в верхней части результатов поиска? Это платные объявления. Google также позволяет нацеливаться на конкретные ключевые слова, относящиеся к вашему продукту или нише. Вы можете установить месячный лимит на то, сколько вы готовы потратить на рекламу Google, но средняя стоимость, как говорят, составляет от 1 до 2 долларов за клик. Google также владеет Youtube, который является еще одной платформой для размещения рекламы.

Почти у каждого онлайн-рынка есть своя собственная платная рекламная платформа для продвижения ваших товаров. Для начала вам следует сосредоточиться на тех платформах, которые, скорее всего, больше всего посещают ваши клиенты. Платная реклама быстро становится обязательным условием роста и успеха в электронной коммерции. Стоит ознакомиться с различными платформами, как только у вас появятся деньги для экспериментов.

Создание бренда для вашего интернет-магазина

Отличным способом выделить свой интернет-магазин из общей массы является создание профессионального и узнаваемого бренда.

При создании бренда убедитесь, что он соответствует следующим критериям:

• Он простой, запоминающийся и профессиональный
• Оригинальность (убедитесь, что доменное имя доступно).
• Соответствует вашему бизнесу, его ценностям и эстетике.
• Вам не будет стыдно за него через 10 лет.

Ознакомьтесь с нашим полным руководством по созданию бренбука для вашего бизнеса.

Как создать SEO-стратегию для вашего бизнеса электронной коммерции

Хотя стратегии маркетинга социальных сетей и контента, описанные выше, определенно помогают в поисковой оптимизации (SEO), вам нужна конкретная SEO-стратегия, которая поднимет ваш бизнес в списке популярных поисковых систем.

Подводим итоги

Теперь вы должны быть на пути к созданию успешного интернет-магазина. Это может быть увлекательное путешествие, но важно никогда не прекращать учиться, чтобы всегда идти в ногу с конкурентами или опережать их.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам понять основы продаж в Интернете! Если вы будете следовать советам и рекомендациям, которыми мы поделились, мы уверены, что вы станете мастером электронной коммерции в кратчайшие сроки.

Электронная коммерция - это фантастический (и веселый) способ заработать немного дополнительных денег в Интернете - и в перспективе получить доход на полный рабочий день. Она также дает вам свободу быть своим собственным боссом, занимаясь тем, что вы действительно любите.

Если вы нашли эту статью полезной, обязательно поделитесь ею со своими друзьями! Как всегда, спасибо за то, что рассчитываете наше сообщество, которое предоставит вам советы и подсказки, необходимые для создания магазина вашей мечты.

А если вам необходимо создать красивый логотип для вашего бизнеса, просто воспользуйтесь нашим онлайн конструктором.

Удачных продаж!